홈페이지 고객상담,
AI 챗봇 트리톡으로 시작하세요

운영 시간, 상품 안내, 자주 묻는 질문은 업체 자료로 먼저 답해요. 사람이 필요한 상담은 담당자가 같은 대화에서 이어받아요.

초기 세팅비 + 월 운영비 · 홈페이지와 운영 범위를 보고 안내해요.

코드 한 줄지금 쓰는 홈페이지에 붙이면 돼요
업체 자료로모르면 단정하지 않아요
개인정보 가림AI로 보내기 전에 자동으로 가려요

트리톡이 하는 일

AI 챗봇

업체 자료만 보고
바로 답해요

운영 시간, 오시는 길, 상품 안내처럼 자주 묻는 질문은 AI가 업체 자료로 먼저 답해요. 자료로 답하기 어려우면 단정하지 않고 담당자에게 넘겨요.

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소담 상담 AI
평일 저녁 7시 넘어서도 수업 있나요?
네, 저녁 7시 30분과 8시 40분에 있어요.
화면 예시

실시간 상담

필요할 땐 담당자가
이어받아요

손님이 상담원 연결을 원하면 담당자에게 알림이 가요. 담당자는 AI가 응대하던 대화에 들어가 직접 답하고, 마치면 다시 AI에게 돌려줘요.

실시간 상담 자세히 →
실시간 상담 예시: AI가 응대하던 대화에 담당자가 들어옵니다.
화면 예시

상담 DB

연락처를 남긴 손님이
한곳에 모여요

손님이 동의하고 남긴 연락처가 리드함에 대화 내용과 함께 쌓여요. 누가 무엇을 물었는지, 어디까지 대응했는지 한눈에 보여요.

상담 DB 자세히 →
리드함 예시: 손님 세 명의 문의와 처리 상태가 한 목록에 보입니다.
화면 예시

방문 분석

손님이 어디서 오고
어디서 오래 머무는지 알아요

페이지별 체류시간과 스크롤 깊이, 유입 경로를 기록해요. 어느 페이지가 상담과 문의로 이어지는지 함께 보여 드려요.

방문 분석 자세히 →
방문 분석 예시: 방문자·본 페이지 수·방문 횟수·체류 시간이 한 화면에 보입니다.
화면 예시

챗봇 가이드

도입 전에, 여기부터 읽어보세요

AI 챗봇에 맡길 질문과 준비할 자료 챗봇 견적에서 확인할 비용 범위 홈페이지에 설치하는 순서

우리 홈페이지에 맞는지
먼저 확인해 보세요

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